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流程摩擦

人为因素与流程摩擦

房间塑造团队。高密度布局决定了谁能看见谁、哪些动线彼此交叉、交接在哪里发生——而技术只有在其整合方式契合真实流程时才真正有帮助。

2 个问题 | 11 张现场照片

团队协作与工作空间布局

加拿大多伦多1 / 5

团队协作与工作空间布局

拥挤的布局、糟糕的视线以及别扭的设备摆位，都可能干扰交接、沟通与任务协调。

5 张现场照片

团队协作与工作空间布局 — field photo 2

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团队协作与工作空间布局 — field photo 3

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团队协作与工作空间布局 — field photo 4

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团队协作与工作空间布局 — field photo 5

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技术契合度与流程易用性

只有当技术贴合真实的工作流程时，才能真正改善照护。整合不佳的工具会增加工作量、妨碍取用，并制造出新的安全与效率问题。

6 张现场照片

技术契合度与流程易用性

美国波士顿1 / 6

技术契合度与流程易用性 — field photo 2

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技术契合度与流程易用性 — field photo 5

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技术契合度与流程易用性 — field photo 6

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意大利面综合征：管路、导管与线缆

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意大利面综合征：管路、导管与线缆

管线缠绕