Atrito no fluxo

Fatores Humanos e Atrito
no Fluxo de Trabalho

A sala molda a equipe. Layouts de alta densidade decidem quem vê quem, quais trajetos se cruzam e onde acontecem as passagens de plantão, e a tecnologia só ajuda quando sua integração corresponde ao fluxo real.

2 problemas | 11 fotos de campo

Toronto, Canadá1 / 5

Coordenação da equipe e layout do espaço

Layouts sobrecarregados, linhas de visão ruins e o posicionamento desajeitado dos equipamentos podem interferir nas passagens de plantão, na comunicação e na coordenação das tarefas.

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Coordenação da equipe e layout do espaço — field photo 2

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Coordenação da equipe e layout do espaço — field photo 3

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Coordenação da equipe e layout do espaço — field photo 4

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Coordenação da equipe e layout do espaço — field photo 5

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Adequação da tecnologia e usabilidade no fluxo de trabalho

A tecnologia só melhora o cuidado quando se encaixa no fluxo de trabalho real. Ferramentas mal integradas podem aumentar a carga de trabalho, atrapalhar o acesso e criar novos problemas de segurança e eficiência.

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